Política de Privacidad de SilkMind Technologies

En SilkMind Technologies, empresa líder en tecnología de Recursos Humanos impulsada por IA, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información a través de nuestro sitio web, diseñado para mostrar nuestras soluciones de RRHH con IA y atraer a clientes potenciales.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestro servicio, así como para comunicarnos con usted de manera efectiva:

• Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cargo, que usted nos facilita voluntariamente al rellenar formularios de contacto, solicitar una demostración o comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio.
• Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, la fecha y hora de su visita y otros identificadores de diagnóstico.
• Datos de cookies y seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos pequeños que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie.

2. Cómo Utilizamos su Información

La información que recopilamos se utiliza para diversos fines, principalmente para ofrecerle nuestras soluciones de RRHH y mejorar su experiencia con nuestro sitio:

• Para proporcionar y mantener nuestro sitio web.
• Para gestionar su cuenta y comunicarse con usted sobre nuestros servicios.
• Para informarle sobre cambios en nuestro servicio y novedades.
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando así lo desee.
• Para proporcionar soporte al cliente.
• Para monitorear el uso de nuestro servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
• Para fines de marketing y promoción, como enviar boletines informativos o información sobre nuestros productos y servicios que puedan interesarle, siempre que haya dado su consentimiento o exista un interés legítimo para ello.

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Su consentimiento (art. 6.1 a) del RGPD), por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín.
• La necesidad de ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (art. 6.1 b) del RGPD), por ejemplo, al solicitar una demostración.
• Nuestros intereses legítimos (art. 6.1 f) del RGPD), como mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude o realizar análisis de marketing, siempre que sus derechos e intereses fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1 c) del RGPD).

4. Retención de Datos

SilkMind Technologies retendrá sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

5. Transferencia de Datos

Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. SilkMind Technologies tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

6. Divulgación de Datos

Podemos divulgar sus datos personales, en la medida necesaria, para:

• Cumplir con una obligación legal.
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de SilkMind Technologies.
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio.
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
• Protegerse contra la responsabilidad legal.

7. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. SilkMind Technologies se esfuerza por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Estos derechos incluyen:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
• El derecho de rectificación.
• El derecho a oponerse.
• El derecho de restricción.
• El derecho a la portabilidad de datos.
• El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en la dirección indicada al final de esta política. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

8. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

10. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: